Deeskalationskurs mit Lukas Dittus

Am 01.03.2024 durfte ich im Medizinischen Versorgungszentrum in Wertheim unterrichten. Neben den medizinischen Fachangestellten hat auch der Kinderarzt daran teilgenommen.

Die Mitarbeiter haben ca. 4 Stunden in Theorie und Praxis Unterricht bekommen. Ein Schwerpunkt des Trainings war auch die Deeskalation am Telefon.

Es war richtig motivierend, dankbare Menschen zu unterrichten.

 

Lukas Dittus